$close

Filter

Lihat hasil

Cari 998 Kursus Online

Anda bekerja tetapi ingin melanjutkan pendidikan?  Memiliki keinginan untuk mengambil jurusan yang tidak ditawarkan oleh universitas di dekat tempat anda tinggal? Tidak memiliki waktu untuk menghadiri kuliah di kampus setiap minggu tapi ingin mendapatkan gelar? Carilah program Online dan raihlah gelar atapun diploma online dengan bantuan pembelajaran jarak jauh! Di halaman ini anda dapat mene… Baca selengkapnya

Anda bekerja tetapi ingin melanjutkan pendidikan?  Memiliki keinginan untuk mengambil jurusan yang tidak ditawarkan oleh universitas di dekat tempat anda tinggal? Tidak memiliki waktu untuk menghadiri kuliah di kampus setiap minggu tapi ingin mendapatkan gelar? Carilah program Online dan raihlah gelar atapun diploma online dengan bantuan pembelajaran jarak jauh! Di halaman ini anda dapat menemukan program pendidikan jarak jauh, kuliah online, dan kesempatan e-learning yang ditawarkan oleh universitas-universitas dan sekolah di seluruh dunia!

Pendidikan jarak jauh memberi anda berbagai macam kemudahan seperti jadwal mandiri, teknologi pembelajaran yang modern, mendapatkan pengetahuan yang anda inginkan kapan pun, di mana pun anda berada, tidak lupa juga menghemat waktu dan uang anda. Kini, pendidikan jarak jauh dan e-learning telah menjadi bagian penting dari pendidikan tingkat lanjut. Di Amerika Serikat sebagai contoh, sekitar 44% dari siswa pendidikan tingkat lanjut mengambil sebagian ataupun seluruh matakuliah mereka secara online di tahun 2009.

Oleh karena itu mulailah mencari gelar online yang telah anda impikan sekarang juga! Kesempatan emas untuk mendapatkan pendidikan terbaik menanti Anda dan Anda pun tidak meninggalkan rumah untuk mendapatkannya!

Baca Lebih Sedikit
$format_list_bulleted Filter
Urut berdasarkan:
  • Direkomendasikan Terbaru Judul
  • Direkomendasikan
  • Terbaru
  • Judul
IESE Business School
Barcelona, Spanyol +4 Lebih

Program Inovasi Model Bisnis akan membantu Anda merancang dan menerapkan model bisnis untuk usaha baru, mendesain ulang model bisnis dari perusahaan atau unit bisnis yang ada, ... +

Program Inovasi Model Bisnis akan membantu Anda merancang dan menerapkan model bisnis untuk usaha baru, mendesain ulang model bisnis dari perusahaan atau unit bisnis yang ada, dan / atau mengembangkan strategi inovasi model bisnis untuk perusahaan Anda. -
Mata kuliah
Paruh waktu
3 - 4 bulan
Inggris
Sep 2022
Online
 
University of Colorado Colorado Springs - College of Business
Colorado Springs, Amerika Serikat

Lacak karir Anda dalam keamanan siber dengan C-CAP. Permintaan akan profesional keamanan siber telah mencapai titik tertinggi sepanjang masa. Dengan lebih dari 504.316 posisi ... +

Lacak karir Anda dalam keamanan siber dengan C-CAP. Permintaan akan profesional keamanan siber telah mencapai titik tertinggi sepanjang masa. Dengan lebih dari 504.316 posisi keamanan siber terbuka di AS, tingkat pertumbuhan 36,5 persen hingga tahun 2022, dan tingkat pengangguran nol persen, magang di keamanan siber adalah jalur karir yang dapat dipekerjakan dan diinginkan. Baik Anda baru memulai karir, transisi posisi, atau mencari awal baru, Program Magang Keamanan Siber Colorado akan memberi Anda pendidikan, keterampilan, dan pengalaman untuk meluncurkan karir Anda dalam manajemen keamanan siber. Program Magang Keamanan Siber Colorado, juga dikenal sebagai C-CAP, memberikan para profesional keamanan siber yang bercita-cita tinggi dengan pengetahuan akademis dan berbasis keterampilan yang diperlukan untuk mendapatkan posisi keamanan siber tingkat menengah dan tingkat lanjut. Melalui serangkaian kursus perguruan tinggi yang selaras dengan industri, kamp pelatihan, dan pelatihan di tempat kerja, peserta magang akan diperlengkapi sepenuhnya untuk berhasil di salah satu sektor yang tumbuh paling cepat di negara ini. Bersamaan dengan itu, organisasi keamanan siber akan mendapat manfaat dari jalur yang stabil dari tenaga kerja yang sangat terampil, memungkinkan pengusaha untuk merekrut, melatih, dan mempertahankan profesional keamanan siber terbaik. C-CAP dirancang untuk mempersiapkan Anda untuk peran keamanan siber tingkat menengah dan tingkat lanjut di lima sektor yang berbeda. Untuk menyelaraskan dengan kebutuhan industri, kelima program magang keamanan siber mencakup sertifikasi keamanan siber yang relevan. Setelah menyelesaikan tiga kursus dan kamp pelatihan terkait, Anda akan dibekali dengan keterampilan, pendidikan, dan pengalaman untuk bekerja di dunia manajemen keamanan siber yang menarik dan terus berkembang. Kursus ditawarkan secara online dan di malam hari. Manfaat Magang Instruksi Luar Biasa Instruktur terkemuka kami diakui secara nasional dan internasional untuk penelitian dan pengajaran mereka dalam manajemen keamanan siber. Terima bimbingan pribadi dari profesor dengan pengalaman dunia nyata di industri. Program kami berlokasi di salah satu kota terbaik di negara ini untuk para profesional keamanan siber, menawarkan Anda perspektif mutakhir dan mendalam tentang industri ini. Pembelajaran Berbasis Kerja Dapatkan bayaran untuk belajar. Anda akan menerima instruksi dan pelatihan on-the-job berbayar saat Anda maju melalui program. Setelah menyelesaikan masing-masing dari tiga fase, Anda akan menerima kenaikan gaji serta tanggung jawab tambahan dalam peran keamanan siber Anda. Kredensial yang Diakui Industri Untuk memenuhi kebutuhan mitra pemberi kerja, kursus dipetakan ke keterampilan yang digariskan dalam kerangka Inisiatif Nasional untuk Pendidikan Keamanan Siber (NICE). Anda akan menerima pengetahuan keamanan siber terkini dan relevan di masing-masing dari tiga kursus. Setelah menyelesaikan setiap kursus, Anda juga akan berpartisipasi dalam kamp pelatihan untuk mendapatkan pelatihan mendalam tentang sertifikasi yang diakui industri, menjembatani kesenjangan antara keterampilan keamanan siber tingkat dasar dan menengah. Bimbingan Anda akan memiliki akses ke Program Pelatihan Karir, yang menghubungkan Anda dengan seorang mentor di industri keamanan siber untuk membantu transisi Anda dari magang ke karir. Dengan mentor Anda, Anda akan terlibat dalam berbagai kegiatan termasuk latihan refleksi pribadi, seminar, makan malam etiket, jaringan, dan lokakarya pengembangan profesional. Layanan Dukungan Anda akan memiliki akses ke berbagai layanan dukungan yang disediakan oleh UCCS College of Business Career Development Center, termasuk konseling karir individu, ulasan resume, wawancara tiruan, manajemen konflik, negosiasi gaji, komunikasi yang efektif, dan etiket profesional. Selain itu, siswa akan memiliki akses ke Program First2Go, yang dirancang untuk keberhasilan akademik siswa generasi pertama. 100% Online Program ini ditawarkan sepenuhnya online, memungkinkan Anda bekerja untuk organisasi keamanan siber mana pun di negara ini. Anda akan belajar dari fakultas terbaik kami dengan pengalaman dunia nyata dalam industri keamanan siber, di mana pun Anda berada. -
Mata kuliah
Purnawaktu
13 bulan
Inggris
Online
 
London Academy of Trading
London, Britania Raya

Jika Anda ingin berinvestasi di pasar saham untuk jangka panjang, kursus ini akan membantu Anda mengembangkan pemahaman Anda tentang pasar ekuitas & investasi ekuitas jang ... +

Jika Anda ingin berinvestasi di pasar saham untuk jangka panjang, kursus ini akan membantu Anda mengembangkan pemahaman Anda tentang pasar ekuitas & investasi ekuitas jangka panjang. Pasar yang bergejolak saat ini menghadirkan peluang yang sangat baik bagi investor, dan LAT dapat menyiapkan Anda dengan keterampilan yang diperlukan untuk unggul dalam lingkungan ini. Melalui serangkaian sesi online interaktif selama dua minggu, kami akan membantu Anda meningkatkan pendekatan investasi ekuitas dan membekali Anda dengan kemampuan untuk membuat keputusan investasi yang lebih tepat. -
Mata kuliah
Purnawaktu
2 minggu
Inggris
10 Feb 2022
Online
 

Dapatkan beasiswa hingga senilai US$10.000

Temukan opsi di mana Anda bisa mendapatkan beasiswa kami.
UCAM
Guadalupe, Murcia, Spanyol

Tujuan Kursus Singkat di Media dan Komunikasi adalah untuk mengeksplorasi bidang Komunikasi dari perspektif yang berbeda untuk mendapatkan pandangan yang holistik; untuk mempe ... +

Tujuan Kursus Singkat di Media dan Komunikasi adalah untuk mengeksplorasi bidang Komunikasi dari perspektif yang berbeda untuk mendapatkan pandangan yang holistik; untuk mempelajari Dasar-dasar Komunikasi dari Mendongeng hingga Komunikasi Visual dari sudut pandang klasik ke perspektif digital kontemporer; menganalisis Komunikasi Institusional yang menawarkan konteks lintas budaya untuk memahami Komunikasi Perusahaan saat ini; untuk memahami Komunikasi Personalia dengan mempelajari dasar-dasar keterampilan kepemimpinan dan komunikasi, bersama dengan kemampuan Public Speaking. -
Mata kuliah
Purnawaktu
3 minggu
Inggris
Online
 
Accademia del Lusso
Milan, Italia

Bagaimana berhasil menavigasi manajemen mode dan dunia bisnis. Bekerja di e-commerce mode, menjadi manajer perusahaan mode atau mewah, atau memulai bisnis mode Anda sendiri! M ... +

Bagaimana berhasil menavigasi manajemen mode dan dunia bisnis. Bekerja di e-commerce mode, menjadi manajer perusahaan mode atau mewah, atau memulai bisnis mode Anda sendiri! Mengapa memilih kursus online dengan Accademia del Lusso ? Pengajaran langsung dengan guru langsung: interaksi waktu nyata dengan guru. Metode pembelajaran jarak jauh yang inovatif. Bahasa Inggris-diajarkan: belajar dari mana saja di dunia bersama siswa internasional lainnya. Diajarkan oleh pakar Made in Italy dengan pandangan global: pelajari aspek gaya, inovasi, dan kualitas Italia yang terkenal di dunia dalam konteks internasional. -
Mata kuliah
Paruh waktu
5 minggu
Inggris
Jan 2022
Online
 
ShippingCollege
UK Online, Britania Raya

Kursus Diploma dan Sertifikat Online yang mencakup industri Kliring dan Penerusan dengan fokus khusus pada Kontrak dan Pembayaran Internasional, Pengangkutan Laut dan Bea Cuka ... +

Kursus Diploma dan Sertifikat Online yang mencakup industri Kliring dan Penerusan dengan fokus khusus pada Kontrak dan Pembayaran Internasional, Pengangkutan Laut dan Bea Cukai. Kami menerima siswa baru setiap bulan pada hari Senin pertama setiap Bulan. -
Mata kuliah Sertifikat
Purnawaktu
Paruh waktu
2 - 6 bulan
Inggris
07 Feb 2022
03 Feb 2022
Online
 
University of West Alabama Online
Livingston, Amerika Serikat

Pelajari lebih lanjut tentang cara terbaik untuk terlibat dalam metode konseling yang terinformasi untuk terlibat dengan siswa dari semua latar belakang melalui Spesialis Pend ... +

Pelajari lebih lanjut tentang cara terbaik untuk terlibat dalam metode konseling yang terinformasi untuk terlibat dengan siswa dari semua latar belakang melalui Spesialis Pendidikan dalam Konseling University of West Alabama. Dalam program ini, Anda akan membahas topik termasuk kepemimpinan, penelitian pendidikan, konseling keluarga, konseling remaja, konseling penyalahgunaan zat dan banyak lagi. -
Mata kuliah
Purnawaktu
Paruh waktu
Inggris
Online
 
MBP School of Coaches: The Master for football coaches in Barcelona
Barcelona, Spanyol

PELAJARI SEMUA GAGASAN KUNCI MBP MENGAPA, APA, KAPAN DAN BAGAIMANA MELATIH PEMAIN MUDA KAMI.

PELAJARI SEMUA GAGASAN KUNCI MBP MENGAPA, APA, KAPAN DAN BAGAIMANA MELATIH PEMAIN MUDA KAMI. -
Mata kuliah
Purnawaktu
Paruh waktu
30 minggu
Spanyol
Online
 
Nottingham Trent University Online
Nottingham, Britania Raya

Langkah Anda selanjutnya, promosi baru Anda, kemajuan karier Anda. Ciptakan nilai Anda di lingkungan binaan dengan mempelajari kursus Pengembangan Profesional Berkelanjutan (C ... +

Langkah Anda selanjutnya, promosi baru Anda, kemajuan karier Anda. Ciptakan nilai Anda di lingkungan binaan dengan mempelajari kursus Pengembangan Profesional Berkelanjutan (CPD) 8 minggu dalam Manajemen Proyek Konstruksi. Manfaatkan universitas modern dan berpikiran maju dengan reputasi global untuk kelayakan kerja lulusan. Manfaatkan reputasi dunia untuk keunggulan dalam pengajaran dan penelitian, dan belajar untuk memahami sistem dan proses yang diperlukan untuk hasil manajemen proyek konstruksi yang sukses. Hanya dalam 8 minggu studi, Anda akan mengembangkan keterampilan khusus yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang diperhitungkan dan mendobrak batasan baru. Terlebih lagi, karena 100% online, Anda dapat mencapai semua ini tanpa menunda komitmen yang ada. -
Mata kuliah
Paruh waktu
8 minggu
Inggris
Online
 
University of Birmingham Online
UK Online, Britania Raya

Pendidikan online telah meningkat secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan lingkungan belajar di banyak sektor dan industri sekarang menggabungkan lingkungan digital ... +

Pendidikan online telah meningkat secara dramatis dalam beberapa tahun terakhir, dan lingkungan belajar di banyak sektor dan industri sekarang menggabungkan lingkungan digital dan fisik. Kursus singkat Desain untuk Lingkungan Pembelajaran selama 8 minggu merupakan jalur cepat bagi para profesional yang tertarik untuk fokus pada satu aspek tertentu dari desain pembelajaran dan pembelajaran - pasar yang akan terus berkembang di tahun-tahun mendatang. -
Mata kuliah
Paruh waktu
30 bulan
Inggris
Online
 
Universidad Austral
Pilar, Argentina

Program ini memungkinkan pembelajaran Standar Pelaporan Keuangan Internasional (IFRS) serta evaluasi pengetahuan yang diperoleh. Dengan cara ini, mereka yang memperoleh Sertif ... +

Program ini memungkinkan pembelajaran Standar Pelaporan Keuangan Internasional (IFRS) serta evaluasi pengetahuan yang diperoleh. Dengan cara ini, mereka yang memperoleh Sertifikasi Internasional ICAEW akan menunjukkan pengetahuan dan pemahaman mereka tentang IFRS melalui tes independen dan bergengsi internasional. -
Mata kuliah
Purnawaktu
Paruh waktu
13 hari
Spanyol
Online
 
Emeritus Institute of Management
Singapura

Apa yang akan Program ini lakukan untuk Anda? Berikut adalah beberapa tantangan khusus yang dapat Anda atasi dengan lebih baik setelah menyelesaikan program ini: Temukan tren, ... +

Apa yang akan Program ini lakukan untuk Anda? Berikut adalah beberapa tantangan khusus yang dapat Anda atasi dengan lebih baik setelah menyelesaikan program ini: Temukan tren, peluang, dan tantangan penyampaian layanan Kembangkan proposisi nilai dan pemosisian untuk menonjol di pasar yang kompetitif Pelajari bagaimana teknologi digunakan untuk memberikan keunggulan layanan Menerapkan kerangka kerja dan strategi untuk mengidentifikasi, mengelola, dan mempertahankan pelanggan melalui penyampaian layanan dan keunggulan Identifikasi strategi untuk memberikan keunggulan layanan dengan biaya yang efisien Modul Program Modul 1: Menangkap Nilai dalam Ekonomi Layanan Modern Jelajahi tantangan dalam menskalakan merek dan bisnis layanan yang sukses, tren makro dalam ekonomi layanan modern, solusi yang menjadikan layanan sebagai proposisi nilai inti bisnis, dan cara menganalisis aktivitas dalam bisnis yang membantu menangkap nilai dalam ekonomi layanan. Modul 2: Teknologi dalam Layanan: Robot Layanan, AI & Model Bisnis Platform Periksa bagaimana teknologi digunakan untuk memberikan layanan, dampak model bisnis platform dalam penyampaian layanan, masalah dan tantangan yang dihadapi oleh ekosistem platform, dan bagaimana menganalisis keunggulan dan kelemahan kompetitif bisnis platform. Modul 3: Mengelola Loyalitas Pelanggan – Roda Loyalitas Dapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang keuntungan bisnis dari loyalitas pelanggan jangka panjang, perbedaan antara kepuasan dan loyalitas pelanggan, implikasi dari tiering/segmentasi pelanggan pada akuisisi dan retensi pelanggan, dan strategi untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Modul 4: Pusat Pelanggan – Manajemen Pengaduan Strategis, Pemulihan Layanan & Sistem Umpan Balik Pelanggan Pelajari cara menggunakan strategi layanan pelanggan untuk memberikan putaran positif pada keluhan pelanggan, memanfaatkan umpan balik pelanggan untuk mendorong pembelajaran organisasi, menggambarkan pendekatan pemulihan layanan yang proaktif dan hemat biaya, apa yang harus dipertimbangkan saat merancang sistem umpan balik pelanggan, dan bagaimana pemulihan layanan dapat dilakukan digunakan untuk mendorong tujuan bisnis. Modul 5: Kualitas Layanan – Model Kesenjangan & Desain Ulang Proses Layanan Pelanggan Jelajahi dimensi kualitas layanan yang mempengaruhi loyalitas pelanggan, bagaimana Model Kesenjangan digunakan untuk menjelaskan kekurangan kualitas layanan, tingkat investasi yang tepat dalam memberikan kualitas layanan, mengapa desain ulang proses layanan penting, alat untuk mendesain ulang proses layanan, dampak proses mendesain ulang pelanggan dan staf, dan sembilan langkah dalam mendesain ulang proses layanan pelanggan. Modul 6: Tiga Strategi Pathways untuk Keunggulan Layanan Hemat Biaya (Strategi Budaya Ganda, Strategi Layanan Terfokus, Strategi OM, dan Integrasi) Bangun pengetahuan Anda tentang tiga Pathways menuju keunggulan layanan hemat biaya, budaya ganda/fokus ganda Pathway dalam memberikan keunggulan layanan hemat biaya, pabrik layanan terfokus Pathway dalam memberikan keunggulan layanan hemat biaya, dan strategi manajemen operasi Pathway dalam memberikan keunggulan layanan yang hemat biaya. Modul 7: Memproduksi Layanan & Branding Pengalaman Layanan & Membangun Organisasi Layanan Kelas Dunia Temukan cara mendorong peningkatan menggunakan strategi dan kerangka kerja kepemimpinan layanan dan cara mengidentifikasi strategi untuk meningkatkan penyampaian layanan dan potensi jebakan. Fakultas Program Jochen Wirtz, Ph.D. Profesor Pemasaran dan Wakil Dekan Program MBA Selain menjabat sebagai Profesor Pemasaran di Universitas Nasional Singapura, Profesor Wirtz juga merupakan Anggota Internasional Pusat Penelitian Layanan di Universitas Karlstad di Swedia dan Sarjana Akademik di Institut Cornell untuk Masa Depan Sehat di Universitas Cornell di New York. Dia adalah direktur pendiri Program MBA Eksekutif UCLA – NUS gelar ganda (peringkat ke-4 secara global dalam Peringkat Financial Times EMBA 2015 dan ke-3 dalam Peringkat EIU 2015) dari tahun 2002 hingga 2014; Associate Fellow di Saïd Business School, University of Oxford dari 2008 hingga 2013; dan anggota pendiri Akademi Pengajaran NUS dari 2009 hingga 2015. Profesor Wirtz menyandang gelar Ph.D. dalam Pemasaran Layanan dari London Business School. Penelitiannya sejak itu berfokus pada pemasaran jasa dan telah diterbitkan di sekitar 100 jurnal akademik dan artikel majalah (seperti Harvard Business Review), 130 presentasi konferensi, dan 40 bab buku. Lebih dari 10 bukunya termasuk Pemasaran Layanan – Orang, Teknologi, Strategi (World Scientific, edisi 9, 2021) dan Essentials of Services Marketing (Pearson Education, edisi 3, 2016), keduanya ditulis bersama Profesor Christopher Lovelock. Dengan terjemahan dan adaptasi untuk lebih dari 26 negara dan wilayah, dan penjualan gabungan sekitar 1.000.000 eksemplar, mereka telah menjadi buku teks pemasaran layanan terkemuka secara global. Contoh Industri Melalui contoh dunia nyata dari berbagai industri, Anda akan melihat bagaimana teori dipraktikkan. Starbucks Pahami bagaimana salah satu pendiri Starbucks dapat menemukan ide yang berfungsi sebagai proposisi nilai kafe. Rolls-Royce Identifikasi bagaimana Rolls-Royce memanfaatkan keunggulan teknik dan solusi layanan untuk menjadi produsen global yang kompetitif. Bank ANZ Lihat sekilas Jamie, agen virtual bank ANZ yang telah melayani ribuan nasabah sejak diluncurkan. penerbangan Singapura Pelajari beberapa strategi yang digunakan Singapore Airlines untuk menciptakan loyalitas pelanggan. Google Pahami bagaimana Google menguasai teknologi layanan mandiri untuk mempertahankan jumlah karyawan operasional yang rendah. Nike Pelajari berbagai cara untuk memiliki posisi tawar yang lebih baik dalam rantai nilai dan berbagai bidang di mana nilai dapat digali. Perusahaan lain yang disertakan sebagai contoh atau sebagai use case dalam program ini antara lain BMW, Tesla, Raffles Hotel, Wise, Four Seasons Hotel, Changi Airport - Singapura, Lux Hotels & resorts, Zappos, dll. Catatan: Semua merek, produk, dan nama perusahaan adalah merek dagang™ atau merek dagang terdaftar® dari pemiliknya masing-masing. Penggunaannya tidak menyiratkan afiliasi apa pun dengan, dukungan, atau asosiasi dalam bentuk apa pun antara mereka dan pemilik program. Program Perjalanan Belajar 56 Video Ceramah 25+ Contoh Industri 8 Papan Diskusi 8 Sesi Jam Kerja Mingguan 7 Tugas 5 Studi Kasus Mengapa Mendaftar untuk Program? Dalam layanan dan ekonomi berbasis pengetahuan saat ini, bisnis harus terus-menerus menemukan cara baru untuk menonjol. Di pasar yang kompetitif ini, menerapkan pendekatan yang berpusat pada pelanggan untuk mengelola, dan memberikan keunggulan layanan sangat penting. Namun, upaya ini membutuhkan lebih dari sekadar mengandalkan umpan balik pelanggan untuk menampilkan penawaran layanan Anda. Ini menuntut penciptaan operasi berkualitas tinggi dalam lingkungan kepercayaan tinggi, yang mengarah pada karyawan yang termotivasi yang memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Dalam program Kepemimpinan Layanan: Nilai Pelanggan, Keunggulan, dan Efektivitas Biaya—yang ditawarkan oleh NUS Business School—Anda dapat memperoleh kompetensi yang Anda butuhkan untuk menjadi pemimpin bisnis yang berfokus pada pelanggan yang mampu memberikan nilai lebih bagi organisasi, karyawan, dan pelanggan Anda. 93% pelanggan cenderung melakukan pembelian berulang dengan perusahaan yang menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik. sumber: Penelitian Hubspot, 2021 70% memiliki pandangan yang lebih baik tentang merek yang menawarkan pemberitahuan layanan pelanggan proaktif. sumber: Microsoft, 2021 26% perusahaan dan profesional mengatakan nilai kepuasan pelanggan sepenuhnya ditentukan dan dilacak. sumber: Global Customer ExperienceQ Benchmarking Report, 2020 Untuk Siapa Program ini? Program ini dirancang untuk para profesional dari latar belakang akademis apa pun, lebih disukai dengan pengalaman kerja 8+ tahun. Program ini berlaku di semua industri—khususnya Produk dan Layanan TI, Layanan Perbankan dan Keuangan, Kepegawaian dan Perekrutan, Pendidikan dan Konsultasi—dan bermanfaat bagi mereka yang bekerja di Manajemen Teknologi, Manajemen Umum, Operasi, fungsi Konsultasi, dan seterusnya. Program ini sangat membantu bagi para profesional yang bercita-cita untuk: Tingkatkan efisiensi operasional dan ubah pengalaman pelanggan melalui teknologi digital Kembangkan model bisnis yang mengganggu dengan pendekatan yang berpusat pada layanan Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkatkan tingkat konversi melalui otomatisasi pemasaran terintegrasi Manfaatkan pengalaman pelanggan dan karyawan untuk mencapai tujuan bisnis Terapkan praktik terbaik untuk pemberian layanan di seluruh industri dan perusahaan -
Mata kuliah
Paruh waktu
2 bulan
Inggris
Online
 
FutureLearn
Sheffield, Britania Raya

Ikuti perjalanan menelusuri literatur rumah pedesaan Inggris dari zaman Thomas More hingga Oscar Wilde.

Ikuti perjalanan menelusuri literatur rumah pedesaan Inggris dari zaman Thomas More hingga Oscar Wilde. -
Mata kuliah
Paruh waktu
6 minggu
Inggris
Online
 
IESE Business School
Barcelona, Spanyol

Tingkatkan kinerja tim penjualan Anda melalui pemeriksaan dari dekat terhadap elemen inti dari proses penjualan. Dukung kemampuan Anda untuk mengembangkan rencana penjualan ya ... +

Tingkatkan kinerja tim penjualan Anda melalui pemeriksaan dari dekat terhadap elemen inti dari proses penjualan. Dukung kemampuan Anda untuk mengembangkan rencana penjualan yang solid dan memperoleh kerangka kerja baru untuk membantu tim Anda mencapai potensi maksimalnya. -
Mata kuliah
Purnawaktu
4 minggu
Inggris
01 Mar 2022
Online
 
London Academy of Trading
London, Britania Raya

Dalam iklim ekonomi saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk memahami prioritas keuangan Anda dan memastikan bahwa Anda dapat menghasilkan uang untuk Anda. Selama kursus ... +

Dalam iklim ekonomi saat ini, lebih penting dari sebelumnya untuk memahami prioritas keuangan Anda dan memastikan bahwa Anda dapat menghasilkan uang untuk Anda. Selama kursus Manajemen Kekayaan dua minggu ini, LAT akan membantu Anda mencapai tujuan keuangan spesifik Anda. Melalui kombinasi ceramah yang direkam sebelumnya dan sesi interaktif langsung, tutor spesialis kami akan membantu Anda memahami konsep manajemen kekayaan, perencanaan pajak, dan investasi jangka panjang. -
Mata kuliah
Purnawaktu
2 minggu
Inggris
10 Mar 2022
Online