Pengantar Pemecahan Masalah

Ikhtisar

"On-line adalah cara paling hemat biaya dan tercepat untuk melatih staf Anda dalam teknik pemecahan masalah praktis"

CQI ini (Chartered Quality Institute) dan IRCA bersertifikat FD102: Pengenalan masalah Pemecahan kursus eLearning dipusatkan di sekitar konsep menggunakan selembar kertas ukuran A3 tunggal untuk menangkap pengetahuan dari setiap aktivitas pemecahan masalah. Jenis metodologi pemecahan masalah ini telah digunakan oleh banyak organisasi yang sangat sukses dan dapat diterapkan dalam berbagai situasi. Misalnya, pabrikan mobil dan perusahaan multinasional, Toyota, menggunakan metodologi ini untuk melatih karyawan mereka dan menanamkan cara berpikir. Ini adalah pendekatan pemecahan masalah yang terstruktur yang memiliki dampak langsung pada upaya perbaikan dan kesuksesan mereka yang berkelanjutan.

CQI adalah satu-satunya badan yang menawarkan status Profesional Berkualitas, yang sangat dihargai oleh majikan.

Kursus ini akan memberi Anda pemahaman tentang alat-alat dasar, teknik dan metodologi terstruktur untuk pemecahan masalah dan kemampuan untuk berpartisipasi sebagai anggota tim pemecahan masalah, menerapkan semua alat kunci untuk mendukung pengembangan yang kuat dan berkelanjutan solusi.

Durasi tentu saja: Menyelesaikan semua latihan seperti yang dirancang dengan merefleksikan masalah nyata saat Anda pergi, waktu penyelesaian indikatif adalah 16,5 jam (Dipecah menjadi 10 hingga 15 menit pembelajaran ukuran gigitan). Sistem melacak kemajuan Anda, sehingga pada saat Anda masuk, Anda cukup mengambil dari tempat Anda tinggalkan.

Struktur: 4 modul, termasuk contoh manufaktur sektor kereta api nyata, penilaian pengetahuan, tiga latihan dengan penilaian akhir umpan balik tutor pada penyelesaian.

Materi pendukung: catatan kursus e-learning selama 50 halaman dikirimkan pada saat pendaftaran (Hanya untuk pelajar yang berbasis di Inggris)

Penilaian: 40 penilaian pertanyaan pilihan ganda di akhir kursus (75% tanda lulus)

Harga: £ 249 (Termasuk, tentu saja, buku catatan panduan, template A3 dan sertifikat Institusi)

Kami menawarkan kepada klien opsi untuk menyesuaikan materi yang sesuai SCORM, menyesuaikan tampilan dan nuansa dari perusahaan sektor publik atau swasta.

Hasil

Pelajaran Pemecahan Masalah Praktis ini akan memberi Anda pemahaman tentang keterampilan yang diperlukan untuk menerapkan proses A3 secara efektif di tempat kerja. Pada akhir kursus, Anda akan tahu bagaimana cara mendeskripsikan suatu masalah, sifat, ruang lingkup dan dampaknya, memahami bagaimana dan kapan menggunakan Tujuh Alat Berkualitas dan pentingnya teknik manajemen visual untuk mengekspos kelainan terhadap suatu standar atau rencana.

Setelah menyelesaikan kursus, Anda akan mendapatkan Chartered Quality Institute