L4 CIM Certificate di Pemasaran Profesional

Memberikan keterampilan praktis dan pengetahuan untuk merancang dan mengimplementasikan kegiatan dan kampanye pemasaran taktis. Anda akan mendapatkan pengetahuan pemasaran yang relevan dan kontemporer yang akan membantu Anda membangun kredibilitas Anda dalam peran pemasaran profesional Anda.

Untuk siapa ini?

Pemasar junior; orang senior, khususnya di UKM, di mana pemasaran hanya bagian dari apa yang mereka lakukan; atau mereka dalam peran dukungan pemasaran, yang melakukan kegiatan pemasaran sebagai bagian dari pekerjaan mereka. Profil khas orang-orang yang mungkin mengambil kualifikasi ini sering termasuk:

• Asisten pemasaran.
• Koordinator pemasaran.
• Eksekutif pemasaran.
• Manajer pemasaran di UKM tanpa kualifikasi pemasaran formal.
• Non-marketer dengan aspirasi untuk pemasaran.
• Pemasar yang ada ingin lebih mengkhususkan.

Apa yang akan kamu pelajari

• Pemasaran (Wajib): Peran dan fungsi dan fungsi pemasaran secara mendalam, serta apa yang memengaruhi perilaku pelanggan Anda. Anda akan dapat menerapkan dan menyesuaikan bauran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Komunikasi Terpadu (Wajib): Berbagai cara berkomunikasi dengan pelanggan, baik di dalam maupun di luar organisasi.
• Pengalaman Pelanggan (Pilihan): Pahami semua aspek pengalaman pelanggan Anda sehingga Anda dapat memastikan Anda memberikan harapan dengan cara yang konsisten. Pantau dan ukur kepuasan mereka sehingga Anda dapat melakukan perbaikan sesuai kebutuhan.
• Pemasaran Digital (Pilihan): Bagaimana menerapkan pengetahuan praktis, termasuk penggunaan efektif alat pemasaran digital.

Berhasil menyelesaikan tiga modul akan mengarah ke Sertifikat CIM di Pemasaran Profesional. Jika Anda ingin, Anda dapat belajar untuk satu modul pada satu waktu, dan membangun hingga kualifikasi nanti.

Isi kursus

PEMASARAN

Penilaian: Modul ini dinilai dengan ujian pertanyaan pilihan ganda dua jam.

Hasil pembelajaran

Konsep Pemasaran

• Memahami peran dan fungsi pemasaran.
• Memahami apa yang memengaruhi perilaku pelanggan.

Analisis dan wawasan

• Identifikasi faktor dan tren dalam lingkungan pemasaran dan bagaimana mereka mempengaruhi perencanaan pemasaran.
• Identifikasi opsi untuk mengumpulkan informasi pemasaran yang relevan.

Bauran pemasaran

• Ketahui elemen bauran pemasaran.
• Terapkan dan sesuaikan bauran pemasaran untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

KOMUNIKASI TERPADU

Penilaian: Modul ini dinilai oleh tugas berbasis kerja.

Hasil pembelajaran

Pemasaran internal

• Ketahui cara membangun hubungan lintas fungsional.
• Memahami cara memanfaatkan sumber daya untuk memberikan solusi pemasaran yang efektif.

Proposisi nilai

• Ciptakan komunikasi yang efektif untuk memberikan nilai kepada pelanggan.
• Memahami produk dan manajemen merek.

Komunikasi pemasaran

• Memahami komponen bauran komunikasi pemasaran.
• Kembangkan komunikasi pemasaran terpadu.

PENGALAMAN PELANGGAN (PILIHAN)

Penilaian: Modul ini dinilai oleh tugas berbasis kerja.

Hasil pembelajaran

Konteks pelanggan

• Memahami berbagai konteks berbeda di mana pemasar beroperasi.
• Memahami pentingnya harapan pelanggan.

Pengalaman pelanggan

• Pahami dimensi berbeda dari pengalaman pelanggan.
• Berikan kegiatan yang meningkatkan pengalaman pelanggan.

Mengukur dan memantau

• Ketahui cara memantau dan mengukur pengalaman pelanggan dalam konteks.
• Gunakan metrik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di masa mendatang.

PEMASARAN DIGITAL (PILIHAN)

Penilaian: Modul ini dinilai oleh e-portfolio.

Hasil pembelajaran

Lanskap digital

• Memahami peluang dan tantangan yang disajikan melalui lingkungan digital yang mengganggu.
• Menilai dampak dan pengaruh lingkungan digital yang dinamis.

Toolkit digital

• Ketahui bagaimana alat digital utama dapat mendukung dan meningkatkan pemasaran.
• Memahami relevansi platform dan saluran digital dalam konteks.

Digital sedang beraksi

• Mengembangkan aktivitas digital untuk mendukung dan meningkatkan pemasaran multichannel.
• Menerapkan prinsip-prinsip utama yang terlibat dalam pemantauan dan mengukur efektivitas pemasaran digital.

Persyaratan masuk

CIM Academy memiliki kriteria masuknya sendiri dan pelamar dinilai secara individual. Kualifikasi ini setara dengan tahun pertama gelar tingkat yayasan dan kami menyarankan Anda memiliki setidaknya satu tahun pengalaman bekerja dalam peran pemasaran atau layanan pelanggan.

Atau, kami menerima:

• CIM Level 3 (Introductory) Certificate dalam Pemasaran.
• Kualifikasi Tingkat 3 yang relevan.
• Sarjana atau gelar Master dari universitas yang diakui.
• Penilaian diagnostik ke Level 4.

Program kami diajarkan dalam bahasa Inggris, dan jika bahasa Inggris bukan bahasa pertama Anda, Anda juga harus memberikan bukti setidaknya IELTS Academic Module (6.5) / Sertifikat Bahasa Inggris Lanjutan Cambridge (Kelas B).

Pemesanan

Pemesanan harus dilakukan melalui tim CIM Academy di CIM - silakan hubungi kami di 44 (0) 1628 427240.

Online - £ 750 PPN

• Biaya Ujian / Penilaian - £ 435
• Keanggotaan belajar CIM - £ 60

Total termasuk PPN = £ 1,395

Apa yang termasuk -

• Akses 24/7 ke CIM Academy Online
• Dukungan siswa
• Keanggotaan CIM belajar untuk tahun ini
• Biaya ujian dan penilaian

Virtual (online) - £ 1095 PPN

• Biaya Ujian / Penilaian - £ 435
• Keanggotaan belajar CIM - £ 60

Total termasuk PPN = £ 1,809

Apa yang termasuk -

• Biaya kuliah
• Akses 24/7 ke CIM Academy Online
• Dukungan siswa
• Keanggotaan CIM belajar untuk tahun ini
• Biaya ujian dan penilaian

Dicampur (tatap muka dan online) - £ 1,800 PPN

• Biaya Ujian / Penilaian - £ 435
• Keanggotaan belajar CIM - £ 60

Total termasuk PPN = £ 2.655

Apa yang termasuk -

• Biaya kuliah
• Akses 24/7 ke CIM Academy Online
• Dukungan siswa
• Keanggotaan CIM belajar untuk tahun ini
• Biaya ujian dan penilaian
• Suatu hari lokakarya tatap muka per modul

Biaya ujian tambahan mungkin berlaku untuk siswa di lokasi non-UK.