Diploma Layanan Masyarakat

Tentang Kualifikasi Ini

Kualifikasi ini mencerminkan peran layanan masyarakat, manajemen kasus dan pekerja perumahan sosial yang terlibat dalam pengelolaan, koordinasi dan / atau penyampaian layanan yang berpusat pada individu kepada individu, kelompok dan masyarakat.

Akreditasi Kursus

Kursus ini diakui secara nasional di bawah Australian Qualifications Framework (AQF).

Persyaratan masuk

Tidak ada persyaratan masuk kursus yang ditentukan secara formal untuk kualifikasi ini; namun, Pathway paling umum dalam program adalah setelah menyelesaikan CHC42015 Certificate IV dalam Layanan Masyarakat dan lebih umum akan berasal dari pekerja yang ada.

Untuk mendaftar di kursus ini;

• Peserta didik yang mempelajari kualifikasi ini harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan akan melakukan tes Bahasa, Literasi, dan Berhitung sebelum memulai pelatihan jika diperlukan.
• Program ini telah dirancang untuk disampaikan melalui pengiriman online dan siswa harus diberitahu tentang jadwal pada saat pendaftaran dan harus mempertahankan jam belajar siswa yang diperlukan.
• Siswa domestik harus lulus penilaian LLN berbasis ACSF di Pembelajaran (ACSF Level 3), membaca (ACSF Level 3), menulis (ACSF Level 3), komunikasi lisan (ACSF Level 4) dan berhitung (ACSF Level 3) atau memiliki Tahun Australia 12 sertifikat matrikulasi atau Sertifikat AQTF IV atau lebih tinggi.
• Ada juga persyaratan penempatan kerja wajib 100 jam untuk kualifikasi ini. ACSE telah menandatangani perjanjian dengan penyedia di sektor masyarakat, untuk memungkinkan fasilitasi komponen ini terjadi.

Sumber Daya Diperlukan

Semua siswa akan membutuhkan akses ke:

• Peralatan IT yang sesuai, termasuk komputer pribadi atau tablet yang dapat membuka dan mengakses LMS dan Portal Siswa
• koneksi internet
• MS Word, MS Excel dan MS PowerPoint. Salinan Microsoft Office 2010 atau yang lebih baru. Salinan siswa dan guru Office 365 tersedia secara gratis di https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Hanya sekolah yang valid atau email siswa diperlukan untuk mengakses produk.
• Microsoft Windows 2010. Ini juga dapat diakses sebagai peningkatan menggunakan tautan edukasi di atas.

Pengiriman Kursus

Diploma Layanan Masyarakat CHC52015 , disampaikan secara daring, menggunakan platform e-learning yang dibangun ke dalam Sistem Manajemen Pelajar. Siswa akan diminta untuk menyelesaikan 100 jam penempatan kerja yang harus dilakukan di lingkungan kerja. Bukti ini dapat disampaikan oleh portofolio (buku catatan tanda tangan tempat kerja), laporan pihak ketiga yang dapat diverifikasi atau kontak tempat kerja oleh seorang pelatih / penilai.

Semua siswa diberikan induksi pada kursus, untuk menguraikan proses pembelajaran dan penilaian, layanan dukungan dan informasi relevan lainnya, sebelum dimulainya.

Online (Pembelajaran Jarak Jauh):

Siswa yang menggunakan studi mode ini sepenuhnya serba mandiri, mengakses semua materi pembelajaran, dukungan dan penilaian melalui Portal Mahasiswa dan Sistem Manajemen Pembelajaran.

Siswa akan menyelesaikan semua pembacaan dan pembelajaran dan penilaian di LMS dan menyerahkan unit oleh unit untuk penilaian dan umpan balik. Setiap siswa akan memiliki akses ke pelatih yang dinominasikan melalui LMS dan kedua belah pihak dapat dengan mudah berkomunikasi melalui fungsi pesan yang dibangun ke dalam LMS.

Pelatih / Penilai akan menandai dan penghargaan unit atau elemen kompetensi melalui LMS dan siswa dapat melihat umpan balik dan hasil mereka di portal mereka.

Siswa yang belajar online harus berkomitmen untuk setidaknya 12 jam belajar per minggu sebagai panduan selama periode 12 bulan untuk mempertahankan laju perkembangan konstan.

Umum

Semua siswa akan membutuhkan akses ke:

• Peralatan IT yang sesuai, termasuk komputer pribadi atau tablet yang dapat membuka dan mengakses LMS dan Portal Siswa
• koneksi internet
• MS Word, MS Excel dan MS PowerPoint. Salinan Microsoft Office 2010 atau yang lebih baru. Salinan siswa dan guru Office 365 tersedia secara gratis di https://products.office.com/en-au/student/office-in-education?ICID=OfficeCatPage_SE_Officeforstudents-_feature-business-111717-en_AU Hanya sekolah yang valid atau email siswa diperlukan untuk mengakses produk.
• Microsoft Windows 2010. Ini juga dapat diakses sebagai peningkatan menggunakan tautan edukasi di atas.

Siswa akan dialokasikan sebagai pelatih / penilai online yang mereka butuhkan untuk berkomunikasi secara teratur selama masa pelatihan mereka. Pelatih / penilai online ada di sana untuk:

• Memberikan bimbingan dan bimbingan
• Periksa kemajuan setidaknya satu kali sebulan dan dengan total satu jam per unit minimal (telepon, email, Skype, Google Hangouts).
• Tandai penilaian dan berikan umpan balik.
• Jadilah titik kontak untuk keluhan atau masalah pribadi yang mungkin dialami.

Siswa akan diminta untuk menyelesaikan kegiatan formatif dan penilaian sumatif saat mereka berkembang, menggunakan Buku Panduan, Buku Latihan Penilaian, dan File Latihan Pembelajar yang diberikan kepada mereka. Selain dari persyaratan IT dan Software yang disebutkan sebelumnya, semua materi pembelajaran lainnya diberikan kepada siswa.

Siswa akan menyerahkan pekerjaan melalui Portal Mahasiswa atau mengirim email kepada pelatih / penilai mereka untuk menandai. Karya yang diserahkan akan ditandai dalam 5 hari dan umpan balik diberikan dan hasil dimasukkan oleh pelatih / penilai menggunakan portal pelatih.

Pelatih juga akan menghubungi siswa secara rutin untuk memberikan dukungan dan bantuan. Selama pelatih kontak akan memberikan dukungan dan dorongan dan berdiskusi:

• isi dan konsep kursus yang relevan
• kesempatan belajar
• umpan balik tentang pengiriman
• masalah apa pun yang dialami siswa
• persyaratan penilaian
• kemajuan siswa
• jadwal pengiriman saja
• hal-hal terkait penempatan kerja

Siswa akan diberikan kesempatan untuk penilaian Formatif selama pengiriman. Pelatih memberikan umpan balik kepada siswa pada area untuk perbaikan guna memfasilitasi pengembangan pengetahuan dan keterampilan yang tepat dan mempersiapkan mereka untuk penilaian sumatif.

Pelatih dapat memberikan materi pembelajaran tambahan di mana kesenjangan diidentifikasi dalam pengetahuan yang mendukung peserta. Staf pelatihan akan mengambil semua langkah yang mungkin untuk menyesuaikan metodologi penyampaian dan bahan untuk memenuhi kebutuhan belajar individu.

Webinar mingguan akan diselenggarakan oleh pelatih / penilai dan akan dilakukan sebagai sesi interaktif. Webinar akan dihosting di Google Hangouts atau GoToMeeting. Konten webinar kemudian akan diposting di situs web ACSE.

Durasi Kursus

Durasi kursus adalah 12 bulan dengan kecepatan sendiri, termasuk semua kegiatan pembelajaran dan penilaian. Namun, diantisipasi bahwa panjangnya kursus akan bervariasi berkaitan dengan tingkat keahlian masing-masing klien dan waktu yang didedikasikan untuk belajar.

Sebagai panduan, mengingat jumlah total unit dalam program ini 16, siswa harus bertujuan untuk menyelesaikan dan dinilai dalam 1 unit setiap 3 minggu. Untuk melakukan ini, siswa akan diminta untuk belajar setidaknya 12 jam seminggu atau 48 jam sebulan. Rincian terperinci dari program dan jadwal hari ke hari terdapat dalam 'ACSE Calendar 2018' yang terletak di drive bersama di C: \ Users \ Dropbox \ Administration Files \ Training Calendar

Unit Kursus

Untuk mencapai kualifikasi ini, kandidat harus menunjukkan kompetensi dalam 16 unit kompetensi:

• 8 unit inti
• 8 unit elektif yang terdiri dari:
  • setidaknya 6 unit dari pilihan yang tercantum dalam panduan paket kualifikasi
  • hingga 2 unit dari pilihan yang tercantum dalam paket kualifikasi, Paket Pelatihan yang disetujui atau kursus terakreditasi - unit-unit ini harus relevan dengan hasil kerja

Setiap kombinasi pilihan yang memenuhi aturan di atas dapat dipilih untuk pemberian Diploma Layanan Komunitas. Jika diperlukan, pilihan dapat dikemas untuk memberikan kualifikasi dengan spesialisasi.

Kemasan untuk setiap spesialisasi:

• setidaknya 4 pilihan Kelompok A harus dipilih untuk mendapatkan gelar Diploma Layanan Masyarakat (Manajemen Kasus)
• setidaknya 3 pilihan B Kelompok harus dipilih untuk penghargaan Diploma Layanan Masyarakat (Perumahan Sosial)
• semua pilihan Grup C harus dipilih untuk penghargaan Diploma Layanan Masyarakat (Statutory

1. CHCCCS007 Mengembangkan dan mengimplementasikan program layanan
2. CHCCOM003 Mengembangkan strategi komunikasi di tempat kerja
3. CHCDEV002 Analisis dampak faktor sosiologis pada klien dalam pekerjaan dan layanan masyarakat
4. CHCDIV003 Mengelola dan mempromosikan keragaman
5. CHCLEG003 Mengelola kepatuhan hukum dan etika
6. CHCMGT005 Memfasilitasi proses pembekalan dan dukungan di tempat kerja
7. CHCPRP003 Merefleksikan dan memperbaiki praktik profesional sendiri
8. HLTWHS004 Mengelola kesehatan dan keselamatan kerja
9. CHCCCS004 Menilai kebutuhan yang ada bersama
10. CHCCSM004 Koordinasikan persyaratan kasus yang rumit
11. CHCCSM005 Mengembangkan, memfasilitasi dan meninjau semua aspek manajemen perkara
12. CHCCSM006 Memberikan pengawasan manajemen kasus
13. CHCCSM007 Melakukan manajemen kasus dalam kerangka perlindungan anak
14. CHCAGE001 Memfasilitasi pemberdayaan orang tua
15. CHCDIS008 Memfasilitasi partisipasi masyarakat dan inklusi sosial
16. CHCPRP001 Mengembangkan dan memelihara jaringan dan kemitraan kolaboratif

Materi Kursus

Anda akan diberikan akses ke materi pembelajaran termasuk:

• Panduan Pelajar
• Buku Kerja Penilaian
• Studi kasus
• Simulasi Lingkungan Kerja
• Sumber daya lain termasuk video dan materi referensi
• Penilaian
• Sumber daya penilaian tambahan

Opsi pembayaran

$ 120

Semua materi pembelajaran termasuk, tidak ada biaya tambahan.

Biaya mencakup masalah Pernyataan Kerja NSW SafeWork untuk Induksi Umum dan Whitecard aktual yang akan diposkan oleh NSW SafeWork dalam waktu 60 hari. Pernyataan Pelatihan Anda juga berlaku selama 60 hari dan ini memungkinkan Anda untuk memulai pekerjaan di situs sebelum kartu Anda tiba.

Kebijakan pengembalian

Sebagai syarat Pendaftaran dan sebelum menandatangani dokumen Pendaftaran, kami meminta Anda untuk membaca Kebijakan Pengembalian Dana kami secara penuh. Ini untuk memastikan Anda memahami hak-hak Anda sehubungan dengan mendapatkan pengembalian uang dan jadwal apa pun yang menentukan apakah hal itu dapat terjadi atau tidak dan tingkat pengembalian uang yang Anda berhak dapatkan.

Penilaian

Untuk berhasil menyelesaikan kursus, Anda akan diminta untuk menyerahkan berbagai item penilaian formatif dan sumatif pada interval yang ditentukan sebelumnya jika memungkinkan. Ini termasuk:

• Mendasari membaca Pengetahuan dan tanggapan tertulis
• Studi kasus membaca dan tanggapan tertulis
• Buku kerja jurnal dan buku kerja Ledger
• Proyek-proyek praktis
• Demonstrasi atau observasi (melalui pengiriman video atau media digital, terutama untuk pelamar RPL)
• Presentasi (melalui penyerahan video sebagai mekanisme penilaian alternatif)

Penilaian digunakan untuk memberikan kandidat umpan balik tentang kemajuan mereka dan untuk mengukur keterampilan dan pengetahuan mereka terhadap persyaratan kualifikasi pelatihan.

Jadwal penilaian akan diberikan saat pendaftaran sebagai bagian dari paket informasi pendaftaran Anda.

Penghargaan Pelatihan - Hasil

Siswa yang mendapatkan hasil yang kompeten untuk semua 8 unit inti dan 8 pilihan, akan menerima CHC52015 Diploma Layanan Komunitas

atau

Siswa yang tidak mendapatkan hasil yang kompeten dalam 8 unit inti dan 8 pilihan, akan menerima Pernyataan Pencapaian terhadap CHC52015 Diploma Layanan Komunitas saja.

Setelah menyelesaikan kualifikasi Diploma Layanan Komunitas CHC52015 , lulusan akan melaksanakan peran layanan masyarakat, manajemen kasus dan pekerja perumahan sosial yang terlibat dalam pengelolaan, koordinasi dan / atau pengiriman layanan yang berpusat pada individu kepada individu, kelompok dan masyarakat.

Pathways Karir

Judul pekerjaan mungkin termasuk:

• Manajer Perawatan Masyarakat
• Pemimpin Tim Perawatan
• Koordinator Layanan Keluarga
• Dukungan Fasilitator (Layanan Masyarakat)
• Pekerja Pengembangan Masyarakat (Perumahan Sosial)
• Manajer Perumahan
• Pekerja Dukungan Keluarga
• Pekerja Dukungan Kesejahteraan
• Pekerja Muda Senior
• Pekerja Intervensi