Resepsionis Keterampilan Diploma - CPD

John Academy

Deskripsi Program

Baca Keterangan Resminya

Resepsionis Keterampilan Diploma - CPD

John Academy

Untuk siapa kursus ini?

  • Pengusaha, pengusaha atau profesional yang perlu mengetahui tentang manajemen kantor.
  • Orang yang berminat menjadi resepsionis profesional.

Persyaratan Masuk:

  • Kursus ini tersedia untuk semua peserta didik, dari semua latar belakang akademis.
  • Pemahaman bahasa Inggris, berhitung dan TIK yang baik diwajibkan untuk mengikuti kursus ini.

Penilaian:

  • Di akhir kursus, Anda akan diminta untuk mengikuti tes pilihan ganda secara online. Tes Anda akan dinilai secara otomatis dan segera sehingga Anda akan langsung tahu apakah Anda telah berhasil.
  • Sebelum duduk untuk ujian akhir Anda, Anda akan memiliki kesempatan untuk menguji kemampuan Anda dengan ujian pura-pura.

Sertifikasi:

  • Setelah Anda berhasil lulus ujian, Anda akan bisa mendapatkan Sertifikat Prestasi Terakreditasi. Namun Anda juga dapat memperoleh Sertifikat Penyelesaian Kursus setelah menyelesaikan kursus tanpa harus mengikuti ujian. Sertifikat dapat diperoleh baik dalam hardcopy dengan biaya £ 39 atau dalam format PDF dengan biaya £ 24.

Mengapa memilih kita?

  • Terjangkau, menarik
  • Tutorial video / materi dari pakar industri terkemuka;
  • Belajarlah di platform pembelajaran online yang mudah digunakan;
  • Sistem ujian yang efisien untuk penilaian dan hasil instan;
  • Inggris
  • Akses ke konten kursus di seluler, tablet, atau desktop dari mana saja kapan saja;
  • Manfaat mengajukan NUS Extra Discount Card;
  • Dukungan siswa 24/7 via email.

Jalur karir:

Diploma Keterampilan Resepsionis adalah kualifikasi yang berguna untuk dimiliki, dan akan bermanfaat bagi karir berikut:

  • Asisten administrasi
  • Manajer Hubungan Klien
  • Administrator Kontrak
  • Pakar Data Entry
  • Asisten Eksekutif
  • Petugas kantor umum
  • Asisten Informasi
  • Juru tulis pencatat material
  • Sekretaris
  • Asisten virtual.

KURIKULUM KURIKULUM

Modul 1: Resepsionis

  • Resepsionis
  • Pentingnya Resepsionis
  • Berbagai Jenis Resepsionis
  • Keterampilan Komunikasi untuk Resepsionis
  • Keterampilan telepon
  • Keterampilan Mendengarkan
  • Mengambil pesan
  • Menyajikan
  • Prosedur Reservasi
  • Daftar Kerahasiaan
  • Terorganisir sebagai Resepsionis
  • Menjadi
  • Resepsionis yang Sukses

Modul 2: Keterampilan Komunikasi

  • Teknik Menjadi Pembicara Spontan
  • Pengetahuan Adalah Kekuatan - Jadi Perkuatlah Pengetahuan Anda
  • Tips yang Luar Biasa Untuk Mengenalkan Diri Sendiri
  • Strategi Sederhana yang Mempromosikan Percakapan
  • Berbicara dari hati
  • Belajar Menjadi Pendengar yang Baik Pertama
  • Berhenti Membosankan Tentang Diri Sendiri
  • Cara Mudah Memulai Percakapan
  • Tangani Kritik dengan Cerdas
  • Meminta Apa Yang Anda Inginkan

Modul 3: Keterampilan Interpersonal

  • Modul Satu - Persiapan
  • Modul Dua - Keterampilan Komunikasi Verbal
  • Modul Tiga - Keterampilan Komunikasi Non Verbal
  • Modul Empat - Membuat Bicara Kecil dan Bergerak di Luar
  • Modul Lima - Memindahkan Percakapan Seiring
  • Modul Enam - Mengingat Nama
  • Modul Tujuh - Mempengaruhi Keterampilan
  • Modul Delapan - Membawa Orang ke Sisi Anda
  • Modul Sembilan - Berbagi Pendapat Anda
  • Modul Sepuluh - Dasar-dasar Negosiasi
  • Modul Sebelas - Membuat Dampak
  • Modul Dua Belas - Wrapping Up
  • Mengembangkan Kursus Keterampilan Interpersonal - Kegiatan

Modul 4: Keterampilan Manajemen Perkantoran

  • Membangun Tim Manajemen Anda
  • Membangun Merek yang Sukses
  • Mencapai Kualitas Melalui Kerja Tim
  • Kunci Untuk Tetap Termotivasi
  • Tingkatkan Pemasaran Anda
  • Berikan Layanan Pelanggan Teratas
  • Membungkus

Modul 5: Microsoft Word

  • Modul Satu - Persiapan
  • Modul Dua - Membuka Firman
  • Modul Tiga - Bekerja dengan Antarmuka
  • Modul Empat - Dokumen Pertama Anda
  • Modul Lima - Tugas Editing Dasar
  • Modul Enam - Tugas Pemformatan Dasar
  • Modul Tujuh - Format Paragraf
  • Modul Delapan - Tugas Format Lanjutan
  • Modul Sembilan - Bekerja dengan Gaya
  • Modul Sepuluh - Memformat Halaman
  • Modul Sebelas - Berbagi Dokumen Anda
  • Modul Dua Belas - Wrapping Up
  • Kegiatan - Microsoft Word

Modul 6: Microsoft Excel

  • Modul Satu - Persiapan
  • Modul Dua - Membuka Excel
  • Modul Tiga - Bekerja dengan Antarmuka
  • Modul Empat - Lembar Kerja Pertama Anda
  • Modul Lima - Melihat Data Excel
  • Modul Enam - Susunan Bangunan
  • Modul Tujuh - Menggunakan Fungsi Excel
  • Modul Delapan - Menggunakan Analisis Cepat
  • Modul Sembilan - Memformat Data Anda
  • Modul Sepuluh - Menggunakan Styles, Tema, dan Efek
  • Modul Sebelas - Mencetak dan Berbagi Buku Kerja Anda
  • Modul Dua Belas - Wrapping Up
  • Kegiatan - Microsoft Excel

Modul 7: Microsoft PowerPoint

  • Modul Satu - Persiapan
  • Modul Dua - Membuka PowerPoint
  • Modul Tiga - Bekerja dengan Antarmuka
  • Modul Empat - Presentasi Pertama Anda
  • Modul Lima - Bekerja dengan Teks
  • Modul Enam - Memformat Teks dan Paragraf
  • Modul Tujuh - Menambahkan Gambar
  • Modul Delapan - Tugas Format Lanjutan
  • Modul Sembilan - Bekerja dengan Transisi dan Animasi
  • Modul Sepuluh - Menyiapkan Pertunjukan Slide Anda
  • Modul Sebelas - Showtime!
  • Modul Dua Belas - Wrapping Up
  • Kegiatan-Microsoft PowerPoint
Sekolah ini menawarkan program di:
  • Inggris
Durasi & Harga
Kursus ini Online
Start Date
Tanggal mulai
Pendaftaran Terbuka
Duration
Durasi
Paruh waktu
Penuh waktu
Price
Harga
14 GBP
Information
Deadline
Locations
Britania Raya - London, Inggris
Tanggal mulai : Pendaftaran Terbuka
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah
Dates
Pendaftaran Terbuka
Britania Raya - London, Inggris
Tenggat waktu aplikasi Hubungi sekolah
Tanggal selesai Hubungi sekolah