Manajer tim kontak pelanggan MBO 4

Untuk manajer tim, pemimpin tim, dan penyelia yang ingin berkembang di posisinya. Gabungkan pembelajaran dan bekerja melalui pelatihan fleksibel ini selama satu tahun pendidikan dalam lingkungan kerja Anda sendiri dengan diploma manajemen menengah MBO 4 yang diakui sebagai hadiah.

Pelatihan OVO (jalur pembelajaran ketiga) ini untuk siapa saja yang bekerja sebagai manajer tim dalam lingkungan kontak pelanggan atau yang ingin mengambil langkah ini. Anda dapat mengikuti pelatihan ini di samping pekerjaan Anda. Di persimpangan manajemen operasional dan strategis, pemimpin tim dan supervisor bertanggung jawab atas kinerja tim mereka. Mereka harus menunjukkan kepemimpinan, mampu mengambil keputusan dengan cepat, memahami proses dan memiliki wawasan tentang teknologi.